Notre philosophie
Accès rapide :
Nos objectifs économiques:
100% DE CLIENTS SATISFAITS: écoute des besoins et des attentes et recherche de la meilleur solution produit.
PÉRENNITÉ: Beckermann doit encore exister dans 10 ans.
RENTABILITÉ: Beckermann a un devoir de réussite incontournable pour investir et garantir sa pérennité.
RECONNAISSANCE: Beckermann vise à devenir le référence régionale dans le domaine de la belle cuisine, connue et reconnue pour sa qualité, ses services, ses hautes capacités de personnalisation et son identité alsacienne.
Nos objectifs de management
SATISFACTION ET DÉVELOPPEMENT DE CHAQUE COLLABORATEUR.
Il est indispensable que chacun puisse progresser, apporter ses idées, s'impliquer et accroître son autonomie.
Pour atteindre ces objectifs, nous avons fait le choix de mettre en place un système d'organisation conforme à l'ISO 9001 version 2008.
Pour atteindre ces objectifs, nous avons fait le choix de mettre en place un système d'organisation conforme à l'ISO 9001 version 2008.
Cet engagement de recherche de la qualité doit nous permettre de définir et de faire progresser notre organisation.
Pour réussir...
Chaque client doit être rassuré et respecté pour garantir à sa demande, la réponse qui apporte une satisfaction maximale.
Nous devons être rigoureux.
Nous avons défini les règles et nous les appliquons strictement pour garantir un travail bien fait. Chacun doit connaître ses responsabilités et respecter ses engagements.Le progrès continu à l'aide d'objectifs et d'indicateurs.
Chaque collaborateur apporte ses idées, car cela fait partie intégrante de son travail. Les avis de tous sont primordiaux pour améliorer sans cesse nos processus. Cette démarche doit rapidement devenir un réflexe de chaque instant... l'excellence est à ce prix là.L'implication de chacun.
Il est primordial que chaque collaborateur, chez Beckermann, ait une vision claire de sa position et de son domaine de compétence pour pouvoir s'impliquer réellement dans l'entreprise.La direction s'engage à mettre en place les moyens humains et matériels nécessaires au bon fonctionnement de la société.
Eric ARTZ